Dernière mise à jour : 13 août 2026
Gère cette boutique et ce site web, y compris les données, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services, afin de vous offrir, à vous le client, une expérience d'achat sélectionnée (les « Services »). est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou une autre transaction via les Services, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen. En cas de conflit entre nos Conditions d'utilisation et cette Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaudra en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.
Nous vous prions de lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous reconnaissez avoir lu cette Politique de confidentialité et comprendre la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et divulguées, conformément à ce qui est établi dans la présente Politique de confidentialité.
Informations personnelles que nous recueillons ou traitons
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence à toute donnée qui vous identifie ou qui peut être raisonnablement liée à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n'incluent pas les données recueillies de manière anonyme ou celles qui ont été désidentifiées, de sorte qu'elles ne peuvent pas vous identifier ou être raisonnablement liées à vous. Nous pouvons recueillir ou traiter les catégories d'informations personnelles suivantes — y compris les inférences tirées de ces informations — en fonction de la manière dont vous interagissez avec les Services, du lieu où vous résidez et de ce que la législation applicable autorise ou exige :
- Coordonnées notamment votre nom, votre adresse, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
- Informations financières notamment les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de comptes financiers, les informations relatives aux cartes de paiement, les données de comptes financiers, les détails des transactions, le mode de paiement, la confirmation de paiement et toute autre information liée au paiement.
- Informations de compte notamment votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et vos paramètres.
- Informations sur les transactions notamment les articles que vous consultez, ajoutez à votre panier, enregistrez dans votre liste de souhaits ou achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions antérieures.
- Communications avec nous notamment les informations que vous nous fournissez lors de vos échanges avec nous, par exemple lorsque vous envoyez une réclamation au service client.
- Informations sur l'appareil notamment des informations sur votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques.
- Informations sur l'utilisation notamment des informations relatives à votre interaction avec les Services, telles que la manière et le moment où vous les utilisez ou naviguez sur ceux-ci.
Sources d'informations personnelles
Nous pouvons recueillir des informations personnelles provenant des sources suivantes :
- Directement auprès de vous notamment lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez vos informations personnelles par tout autre moyen.
- Automatiquement via les Services notamment les informations provenant de votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites web, ainsi que par l'utilisation de cookies et de technologies similaires ;
- Auprès de nos prestataires de services notamment lorsque nous les engageons pour permettre une technologie spécifique ou lorsqu'ils recueillent ou traitent vos informations personnelles en notre nom ;
- Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :
- Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services, ce qui inclut l'exécution du contrat conclu avec vous, le traitement de vos paiements, la gestion de vos commandes, la mémorisation de vos préférences et des articles qui vous intéressent, l'envoi de notifications liées à votre compte, le traitement des achats, retours, échanges ou autres transactions, la création, la maintenance et la gestion de votre compte, l'organisation de l'expédition, la facilitation des retours et échanges, la possibilité pour vous de publier des avis et de vous offrir une expérience d'achat personnalisée, comme vous recommander des produits liés à vos achats. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour personnaliser et améliorer les Services.
- Marketing et publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, comme vous envoyer des communications commerciales, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, ainsi que pour vous afficher des publicités en ligne concernant des produits ou services sur les Services eux-mêmes ou sur d'autres sites web, notamment en fonction des articles que vous avez précédemment achetés, ajoutés au panier ou d'autres activités réalisées sur les Services.
- Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour authentifier votre compte, offrir une expérience d'achat et de paiement sécurisée, détecter, enquêter ou agir face à des activités potentiellement frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique et assurer la sécurité de nos services. Si vous choisissez d'utiliser les Services et d'enregistrer un compte, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Nous vous recommandons vivement de ne partager votre nom d'utilisateur, mot de passe ou toute autre information avec personne.
- Communications avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer un service client, répondre à vos demandes, vous fournir des services efficacement et maintenir notre relation commerciale avec vous.
- Motifs juridiques. Nous utilisons vos informations personnelles pour nous conformer à la législation applicable ou répondre à des procédures légales valides, y compris les demandes des organismes chargés de l'application de la loi ou des autorités gouvernementales, ainsi que pour enquêter ou participer à des processus de communication de pièces, litiges potentiels ou réels ou autres procédures légales de nature contentieuse, et pour faire respecter ou enquêter sur d'éventuelles infractions à nos conditions ou politiques.
Comment nous divulguons les informations personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des motifs légitimes, conformément à cette Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :
- Avec Shopify, des prestataires et d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, service client, stockage cloud, gestion des commandes et expéditions).
- Avec des partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services de marketing et vous afficher de la publicité. Par exemple, nous utilisons Shopify pour soutenir la publicité personnalisée via des services tiers, basée sur votre activité en ligne sur différents commerces et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité. Selon le lieu où vous résidez, il est possible que vous ayez le droit de nous indiquer de ne pas partager d'informations vous concernant à des fins de publicité et de marketing personnalisés, basés sur votre activité en ligne sur différents commerçants et sites web. Vous pouvez exercer vos droits pour vous opposer à ces utilisations
- Lorsque vous nous l'indiquez, le demandez ou consentez par ailleurs à la divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous envoyer des produits ou via l'utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion.
- Avec nos affiliés ou, en général, au sein de notre groupe d'entreprises.
- Dans le cadre d'une transaction commerciale, telle qu'une fusion ou un processus d'insolvabilité, pour se conformer aux obligations légales applicables (y compris la réponse à des assignations, mandats de perquisition ou autres demandes similaires), pour faire respecter les Conditions d'utilisation ou les politiques correspondantes, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
Relation avec Shopify
Les Services sont hébergés sur Shopify, qui recueille et traite des informations personnelles concernant votre accès et votre utilisation des Services, afin de vous fournir et d'améliorer les Services. Dans le but de vous proposer et d'améliorer les Services, les informations que vous soumettez aux Services seront transmises et partagées avec Shopify et avec des tiers qui pourraient être situés dans des pays différents du vôtre. De plus, pour aider à protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données et des informations obtenues à partir de vos interactions avec notre boutique, avec d'autres commerçants et avec la plateforme Shopify elle-même. Pour offrir ces fonctionnalités avancées, Shopify peut utiliser des informations personnelles recueillies sur vos interactions avec notre boutique, avec d'autres commerçants et avec la plateforme Shopify elle-même. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos informations personnelles, y compris la réponse à vos demandes pour exercer vos droits sur l'utilisation de ces informations à ces fins. Pour plus d'informations sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles et sur les droits dont vous pourriez disposer, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité du consommateur de Shopify . Selon le lieu où vous résidez, vous pouvez exercer certains droits concernant vos informations personnelles ici Lien vers le portail de confidentialité de Shopify.
Sites web et liens de tiers
Les Services peuvent inclure des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne gérés par des tiers. Si vous accédez à des liens qui dirigent vers des sites non affiliés ni contrôlés par nous, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres termes et conditions. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations qu'ils contiennent. Les informations que vous fournissez dans des espaces publics ou semi-publics — y compris celles que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux de tiers — peuvent également être visibles par d'autres utilisateurs des Services et par les utilisateurs de ces plateformes tierces, sans qu'il existe de limitations quant à leur utilisation de notre part ou de celle de tiers. L'inclusion de ces liens n'implique pas en soi une approbation du contenu de ces plateformes ni de leurs propriétaires ou responsables, sauf indication expresse sur les Services eux-mêmes.
Données des mineurs
Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des mineurs, et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs selon la législation applicable dans votre juridiction. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal d'un mineur qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous pour demander leur suppression. À la date d'entrée en vigueur de cette Politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance effective du fait que nous « partageons » ou « vendons » (selon la définition de ces termes dans la législation applicable) des informations personnelles de personnes de moins de 16 ans.
Sécurité et conservation de vos informations
Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou infaillible, et nous ne pouvons garantir une « sécurité absolue ». De plus, toute information que vous nous envoyez pourrait ne pas être protégée lors de la transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous envoyer des informations sensibles ou confidentielles.
La durée pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles dépend de plusieurs facteurs, tels que la nécessité de maintenir votre compte, de vous fournir les Services, de respecter des obligations légales, de résoudre des litiges ou de faire respecter d'autres contrats et politiques applicables.
Vos droits et choix
Selon le lieu où vous résidez, vous pourriez avoir certains ou tous les droits énumérés ci-dessous concernant vos informations personnelles. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus, ils peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande lorsque la législation le permet.
- Droit d'accès. Vous pourriez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous conservons à votre sujet.
- Droit de suppression. Vous pourriez avoir le droit de nous demander la suppression des informations personnelles que nous conservons à votre sujet.
- Droit de rectification. Vous pourriez avoir le droit de demander que nous rectifiions les informations personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet.
- Droit à la portabilité des données. Vous pourriez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous conservons à votre sujet et de demander que nous les transférions à un tiers, dans certaines circonstances et avec certaines exceptions.
- Droit de s'opposer à la vente ou au partage de données à des fins de publicité personnalisée. Selon le lieu où vous résidez, vous pourriez avoir le droit de vous opposer à la « vente » ou au « partage » de vos informations personnelles, ou de vous opposer au traitement de ces informations à des fins considérées comme de la « publicité ciblée », conformément aux lois sur la confidentialité applicables. Vous pouvez exercer vos droits pour vous opposer à ces utilisations . Veuillez noter que si vous visitez notre site web avec le signal de préférence de refus du partage de données Global Privacy Control activé, selon votre localisation, nous traiterons automatiquement cette visite comme une demande d'exclusion pour l'appareil et le navigateur que vous utilisez. Si nous pouvons associer l'appareil qui envoie le signal avec un compte Shopify, nous appliquerons la demande d'exclusion également à ce compte. Pour plus d'informations sur le Global Privacy Control, vous pouvez visiter https://globalprivacycontrol.org/. À l'exception du signal Global Privacy Control, nous ne reconnaissons pas d'autres signaux « Do Not Track (DNT) » qui pourraient être envoyés depuis votre navigateur web ou votre appareil.
- Gestion des préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, et vous pouvez choisir de ne plus les recevoir à tout moment en utilisant l'option de désabonnement qui apparaît dans nos e-mails. Si vous choisissez de ne plus les recevoir, nous pourrions continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que ceux liés à votre compte ou aux commandes que vous avez passées.
Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen (EEE), et sous réserve des exceptions et limitations prévues par la législation locale, vous pourrez exercer les droits suivants en plus de ceux mentionnés ci-dessus :
- Opposition au traitement et limitation du traitement : Vous pourriez avoir le droit de nous demander d'arrêter ou de limiter le traitement de vos informations personnelles à certaines fins.
- Retrait du consentement : Lorsque le traitement de vos informations personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement. Si vous retirez votre consentement, cela n'affectera pas la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant ce retrait.
Vous pourrez exercer l'un de ces droits aux endroits indiqués dans les Services ou en nous contactant via les coordonnées fournies ci-dessous. Pour plus d'informations sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles et sur les droits dont vous pourriez disposer — y compris ceux liés aux données traitées par Shopify —, vous pouvez visiter https://privacy.shopify.com/en.
Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de l'un de ces droits. Il est possible que nous devions vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes, selon ce que la législation applicable autorise ou exige. Conformément à la législation applicable, vous pouvez désigner un représentant autorisé pour présenter des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter une demande présentée par un représentant, nous exigerons qu'il fournisse une preuve qu'il a été autorisé à agir en votre nom, et il est possible que nous devions vous demander de vérifier votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, conformément à ce qui est établi par la législation applicable.
Réclamations
Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, nous vous prions de nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous. Selon le lieu où vous résidez, vous pourriez avoir le droit de contester notre décision en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous, ou de déposer une réclamation auprès de l'autorité locale de protection des données. Pour l'EEE, vous pouvez trouver une liste des autorités chargées de la protection des données
Transferts internationaux
Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez.
Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE) ou du Royaume-Uni, nous utiliserons des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne ou tout contrat équivalent émis par l'autorité compétente du Royaume-Uni, selon le cas, sauf si le transfert est effectué vers un pays reconnu comme garantissant un niveau de protection adéquat.
Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité occasionnellement, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la version mise à jour de cette Politique de confidentialité sur ce site web, actualiserons la date de « Dernière mise à jour » et notifierons les changements conformément à la législation applicable.
Contact
Si vous avez des questions concernant nos pratiques de confidentialité ou cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, appelez-nous au +34 654273487, envoyez-nous un e-mail à oficina@onmoto365.com ou contactez-nous à Calle Alfonso X El Sabio, nº6 Zaragoza. Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.